Nieuw is de rubriek “Voor en door Nederlanders”. In deze rubriek willen we graag ervaringen van Nederlanders in Wenen opnemen welke zij hebben opgedaan bij het winkelen, uit eten gaan of theaterbezoek. Deze ervaringen kunnen voor anderen nuttig zijn en mogelijk bijdragen aan het maken van de juiste keuzes.
Deze ervaringen, of reviews, moeten natuurlijk wel voldoen aan de eisen die de wet op de privacy daaraan stelt. We begrijpen dat het verleidelijk is om uitzonderlijk goede of slechte klantenservice te benadrukken door de persoon te noemen die je heeft bediend. Maar het naleven van onze privacyregels is belangrijk, dus houd je review algemeen. Neem rechtstreeks contact op met het bedrijf voor klachten of complimenten over specifieke werknemers.
Heb je een negatieve ervaring gehad? Een kalme, nuchtere toon is geloofwaardiger dan een boze beschuldiging. Leg uit wat er is gebeurd en laat lezers hun eigen conclusies trekken.
De regels in het kort:
- Geef nuttige, constructieve feedback
- Wees gedetailleerd, specifiek en eerlijk
- Geen links of persoonlijke informatie
- Houd het vriendelijk en netjes
- Proef-lees je review voor je het instuurt
Uw reviews kunt u sturen aan de secretaris van de vereniging: secretaris@nlvwenen.at
De computerbril van Hartlauer
Met het stijgen der jaren is het een bekend fenomeen dat de ogen langzaam achteruitgaan. Je probeert van alles om het op te lossen door bijvoorbeeld goedkope, standaard, leesbrillen te kopen. Maar bij het werken aan de computer blijkt zo´n leesbril toch niet goed te werken. Het werd tijd om eens bij de vakman langs te gaan. In mijn geval was dit de vestiging van Hartlauer aan de Hietzinger Hauptstrasse 15 in 1130 Wenen. Grote winkel waar zowel fotoapparatuur, mobiele telefoons, gehoorapparaten en optiek (brillen en contactlenzen) verkocht worden.